Politika dostave

Last Updated: January 2026

Uvod/Cilj

Ova Politika dostave definira uvjete i odredbe koji se odnose na dostavu proizvoda kupljenih putem web stranice mecekikihata. Cilj ove politike je osigurati transparentnost i jasnoću u vezi s postupcima dostave, pravima i obvezama korisnika, kao i pravima i obvezama mecekikihata.

Opseg i primjenjivost

Ova politika se primjenjuje na sve korisnike koji naručuju proizvode putem web stranice mecekikihata. Korištenjem ove web stranice, korisnici pristaju na uvjete navedene u ovoj politici.

Definicije

  • Korisnik: Svaka fizička ili pravna osoba koja koristi web stranicu mecekikihata.
  • Proizvodi: Svi artikli dostupni za kupnju na web stranici mecekikihata.
  • Dostava: Proces isporuke kupljenih proizvoda korisnicima.

Glavni sadržaj politike

1. Postupak dostave

Proizvodi će biti isporučeni na adresu koju korisnik navede prilikom narudžbe. mecekikihata se obvezuje da će obraditi narudžbe u najkraćem mogućem roku, a procijenjeno vrijeme dostave bit će navedeno prilikom potvrde narudžbe.

2. Troškovi dostave

Troškovi dostave bit će jasno navedeni tijekom procesa narudžbe. mecekikihata zadržava pravo izmjene troškova dostave, a korisnici će biti obaviješteni o svim promjenama prije finalizacije narudžbe.

3. Praćenje narudžbi

Korisnici će imati mogućnost praćenja statusa svojih narudžbi putem poveznice koja će biti dostavljena putem e-pošte nakon što narudžba bude poslana.

4. Problemi s dostavom

U slučaju da dođe do problema s dostavom, korisnici se trebaju obratiti mecekikihata putem kontakt informacija navedenih u ovoj politici. mecekikihata će poduzeti sve razumne mjere kako bi riješio problem.

Prava i obveze korisnika

  • Korisnici su odgovorni za točnost informacija o adresi dostave.
  • Korisnici su dužni obavijestiti mecekikihata o bilo kakvim promjenama u vezi s adresom dostave.
  • Korisnici su odgovorni za preuzimanje paketa u dogovorenom vremenu.

Ograničenja i odricanja

mecekikihata ne snosi odgovornost za kašnjenja u dostavi uzrokovana vanjskim okolnostima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vremenske uvjete, štrajkove ili druge nepredviđene događaje. U slučaju da dostava ne može biti izvršena, korisnici će biti obaviješteni i imat će pravo na povrat novca.

Zaštita podataka/ sigurnost

mecekikihata se obvezuje na zaštitu osobnih podataka korisnika u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Detalji o obradi osobnih podataka mogu se pronaći u našoj Politici privatnosti.

Izmjene politike

mecekikihata zadržava pravo izmjene ove Politike dostave u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na web stranici mecekikihata i korisnici će biti obaviješteni o značajnim promjenama putem e-pošte.

Kontakt informacije

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom politikom, korisnici se mogu obratiti mecekikihata putem sljedećih kontakt informacija:

  • Telefon: +3850992766954
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Green Gold Center, 2A Radnička cesta, Floor 10, Office 12, Zagreb, 10000, Croatia.

Governing Law and Jurisdiction

Ova politika podliježe zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi koji proizlaze iz ove politike rješavat će se pred nadležnim sudovima u Hrvatskoj.